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1、连接10086后，按6进入智能语音服务，或按0直接拨打人工客服。

2、或者直接拨打1008611，不需要做别的，只要等它接通后自动挂断就可以了。

3、当1008611自动挂断电话时，你会收到这样一条关于话费和流量余额的短信。

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